20 April 2024
#Actualité #Justice

Togo : Le duplicata du certificat de nationalité peut désormais s’obtenir en ligne

Finies les longues files d’attentes pour se faire délivrer un duplicata de son certificat nationalité. La Direction du Sceau, de La Nationalité et de l’identité Civile (DSNIC), organisme du Ministère de la Justice et de la Législation a procédé à la digitalisation du service de délivrance de ce document. En ce sens, une plateforme dédiée a été ouverte et est accessible via le lien : https://service-public.gouv.tg/service/63c8495032efd6f2a20662f2/papiers-citoyennete/obtenir-un-duplicata-d-un-certificat-de-nationalite

Le coût du service est de 1000 F.CFA et le délai d’exécution est de 24 heures. Pour faire la demande, l’intéressé doit fournir le numéro de son acte de naissance ou de son certificat de nationalité

Les étapes à suivre pour faire la demande

  1. Remplir en ligne sur la présente plateforme le formulaire de la demande en cliquant sur le bouton « Faire la demande en ligne » ;
  2. Payer les frais via les moyens de paiement mobile (©Flooz, ©Tmoney) et par carte bancaire (©Visa, ©Mastercard) disponibles sur la plateforme ;
  3. Les informations fournies à travers le formulaire sont transmises au centre de traitement que vous avez choisi. Votre centre procède à une vérification de vos données :
    En cas d’erreur ou de non-conformité d’une information fournie, une notification contenant les consignes de correction est envoyée sur votre compte utilisateur et par SMS et par e-mail. Une fois l’erreur corrigée, les informations sont renvoyées au centre de traitement ;
    En cas de conformité des informations fournies, un message est envoyé sur votre compte utilisateur, par SMS et par e-mail à chaque étape du traitement jusqu’à la mise à disposition de votre duplicata ;
  4. Le retrait de votre duplicata se fait suivant le mode de retrait que vous avez choisi (dans un centre de traitement ou la poste).

Il faut noter que seuls les détenteurs du nouveau format du certificat de nationalité peuvent faire cette requête en ligne. Ceux disposant de l’ancien format du certificat de nationalité doivent s’adresser au guichet physique à la Direction Du Sceau, De La Nationalité et de L’identité Civile.

Par ailleurs, le dépôt des dossiers pour l’obtention du certificat initial doit se faire physiquement avec possibilité de faire un suivi en ligne.

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